Questions Fréquentes

Nous acceptons les fichiers au format STL, OBJ, STEP et F3D (Fusion 360). Si vous avez un fichier dans un autre format, contactez-nous pour vérifier sa compatibilité. Si vous n'avez pas de fichier 3D mais seulement une idée, un croquis ou une image, nous pouvons réaliser la modélisation pour vous.

Nous proposons plusieurs matériaux selon vos besoins : PLA (biodégradable, idéal pour objets décoratifs), PETG (plus résistant, adapté aux objets fonctionnels), ABS (très résistant, supporte des températures plus élevées) et TPU (flexible, pour pièces nécessitant de l'élasticité). Chaque matériau est disponible en différentes couleurs.

Les délais varient selon la complexité du projet. Pour une impression simple à partir d'un fichier existant, comptez 4 à 10 jours ouvrés. Pour un projet nécessitant une modélisation, prévoyez 2 à 3 semaines. Pour des projets plus complexes ou des commandes importantes, nous vous communiquerons un délai personnalisé lors de notre échange initial.

Contactez-nous via le formulaire ou par téléphone pour discuter de votre projet. Nous échangerons sur vos besoins spécifiques et vous établirons un devis gratuit. Après validation du devis, nous procéderons à la modélisation et/ou à l'impression de votre objet. Vous pourrez suivre l'avancement de votre projet et recevoir des visuels pour validation si nécessaire. Une fois finalisé, l'objet peut être récupéré sur place ou expédié.

Notre imprimante principale permet de réaliser des objets jusqu'à 256×256×256mm. Pour des objets plus grands, nous pouvons soit les imprimer en plusieurs parties qui seront assemblées, soit collaborer avec nos partenaires équipés d'imprimantes grand format. N'hésitez pas à nous consulter pour les projets de grande taille.